Commande vocale : la borne pilotée
Le client scanne un QR code sur la borne et commande à la voix depuis son propre téléphone. La borne suit en miroir, en temps réel — composition de menus comprise, jusqu'au paiement.
Le parcours client
Pensé pour l'accessibilité
La commande vocale rend la borne accessible aux personnes qui ne peuvent pas utiliser l'écran tactile confortablement : le téléphone du client devient la télécommande de la borne. Un repli en saisie texte est prévu pour les téléphones sans dictée vocale.