Service à table
Un QR code par table : vos clients commandent depuis leur téléphone, sans quitter leur place ni faire la queue au comptoir.
Le principe
L'onglet Service à table active la commande à table : chaque table de votre salle reçoit son propre QR code, généré automatiquement. Le client le scanne avec son téléphone et compose sa commande depuis sa table.
Gérer vos tables
Vous créez et gérez vos tables directement dans l'onglet. Chaque table dispose de son QR code propre : c'est lui qui rattache la commande à la bonne table.
Exemple : chaque table déclarée obtient son QR code, unique et propre à la table.
Le parcours du client
Côté client, l'expérience tient en trois gestes : scanner le QR code de sa table, parcourir votre carte sur son téléphone, valider sa commande. Il commande depuis sa place, au moment où il le souhaite. L'expérience de commande mobile est décrite en détail dans Boutique mobile (QR) et l'organisation du service en salle dans Service à table côté écrans.
Votre carte, partout la même
La commande à table s'appuie sur le catalogue de l'onglet Produits & Catalogue : menus, options et disponibilités y sont gérés une seule fois, pour tous les canaux.
Activer la fonction
Une fois la fonction active, les commandes passées à table suivent le même chemin que les autres : préparation sur l'écran cuisine et encaissement selon vos réglages de Paiement & TPE.